BTS CONSEIL ET COMMERCIALISATION DE SOLUTIONS TECHNIQUES
Présentation succinte du métier
Son activité consiste à conseiller et à vendre des solutions techniques, commerciales et financières (produits et services associés) correspondant aux besoins de ses clients. Il prospecte pour développer sa clientèle ou portefeuille d’affaires sur un territoire ou un secteur d’activité.
Il peut travailler dans les domaines suivants : produits d’aménagement et de finition ; matériel électrique ; fournitures et équipement pour les solutions énergétiques ; matériel d’emballage ; textiles techniques. Il débute en tant que technico-commercial itinérant ou sédentaire ou vendeur négociateur.
Métier(s) auxquels conduit la formation
Dans les entreprises de négoces de matériaux et matériels du bâtiment :
Dans les entreprises de négoces de matériaux et matériels du bâtiment :
> Technico-commercial
> Attaché commercial
> Attaché technico-commercial
> Commercial sédentaire
> Commercial itinérant
> Vendeur comptoir
> Vendeur négociateur
> Conseiller commercial, conseiller technico-commercial
Objectifs généraux de la formation
Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
- Préparer une négociation technique et commerciale
- Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation
- Gérer le risque affaire et le risque client
- Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial
- Assurer le suivi d’une affaire
Manager l’activité technicocommerciale
- Recruter et former des collaborateurs
- Animer un réseau
- Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client
- Évaluer la performance commerciale
Développer la clientèle et la relation client
- Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
- Participer à la définition et à la valorisation de l’offre
- Contribuer à la réalisation d’actions promotionnelles et/ou évènementielles
- Créer et développer une relation client durable
Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
- Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment cible
- Produire des solutions technicocommerciales pour un segment cible
- Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible
Connaissances en matière de santé et sécurité professionnelles
Sauveteur Secouriste au Travail, R408 (Montage, utilisation et démontage des échafaudages de pied)
Habilitation électrique (PRE), CACES, Prévention Santé Environnement
Connaissances générales associées aux connaissances professionnelles
Enseignement général : français, histoire, géographie, anglais, mathématiques, sciences, EPS
Enseignement professionnel et technologique (ex : dessin technique)
Méthodes pédagogiques
Outils et moyens techniques
Les apprenants auront accès à :
Moyens humains
La formation proposée sera assurée par des personnels qualifiés disposant des certifications nécessaires et répondant aux exigences d’expérience professionnelle pour assurer une formation de qualité.
Modalités d’évaluation
Évaluation formative tout au long de la formation par un suivi régulier des progrès, des acquis et des activités, notamment sur le lieu d’apprentissage.
Évaluation certificative réalisée sous la forme de contrôle en cours de formation (CCF) ou d’examen final. Ces modalités seront définies dans la convention de formation.
En cas d’échec à l’examen, le redoublement est possible. Les modalités seront définies selon chaque cas.
Habilitations et certificats
Possibilité d’obtenir les certificats et habilitations suivants indépendamment de la formation suivie : Certificat Sauveteur Secouriste au Travail, Habilitation échafaudage R408, Habilitation électrique (PRE).
Équivalences et passerelles avec d’autres certifications professionnelles ou habilitations
Consultez la page dédiée de France compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35801/
Suites des parcours et débouchés
Formations :
Licence pro mention technico-commercial
Diplôme du programme grande école de SKEMA BS
Ingénieur d’affaires industrielles
Diplôme d’ingénieur de l’École polytechnique universitaire de Lille
Secteurs et emplois : consultez la page dédiée de France compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35801/
Mise à jour le 25/03/24
Informations
Code RNCP : 35801
PUBLIC CONCERNÉ
Formation initiale et professionnelle :
Tout public, salariés, demandeurs d’emploi
Par la voie de l’apprentissage :
Jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus
Jeunes sortis de formation niveau 4 minimum (BAC, BAC pro, BP, etc.).
Sans condition d’âge pour les personnes :
Reconnues travailleurs handicapés
Ayant un projet de création ou reprise d’entreprise nécessitant le diplôme
Inscrites en tant que sportifs de haut niveau
Par la voie de la formation continue :
En contrat de professionnalisation
Jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus au début de la formation
Demandeurs d’emploi d’au moins 26 ans
Bénéficiaires de minima sociaux
Autres dispositifs :
Salariés, retraités, demandeurs d’emploi
MODALITÉS D’ACCÈS
Par la voie de l’apprentissage ou contrat de professionnalisation :
Avoir signé un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise dont le secteur d’activité correspond au métier visé.
Pour les autres dispositifs : Une convention de stage devra être signée avec une entreprise d’accueil
CONDITIONS ET DÉLAIS D’ACCÈS
Avoir réalisé le positionnement
Avoir validé le projet professionnel suite à l’entretien avec un conseiller du CFA. Les délais d’accès peuvent varier.
PRÉREQUIS
Accessible à tout titulaire d’un baccalauréat : Bac Pro du domaine (aménagement et finition du bâtiment, technicien menuisier-agenceur), bac STI2D
Accessible à tout titulaire d’un brevet professionnel du domaine.
Être reconnu apte à l’exercice du métier lors de la visite médicale d’embauche.
SITES DE FORMATION
DURÉE DE LA FORMATION
De 6 à 36 mois
Des aménagements de durées sont possibles selon les prérequis du candidat. La durée sera déterminée dans le cadre du positionnement et de l’entretien concernant le projet professionnel du candidat
EFFECTIF
Ouverture de la formation à partir de 6 apprenants
COÛT DE LA FORMATION
Par la voie de l’apprentissage :
Formation pédagogique gratuite. Seuls les frais annexes (restauration, hébergement) pourront être facturés.
Par la voie des contrats de professionnalisation et la formation continue :
Des prises en charges totales ou partielles sont possibles en fonction des financements des entreprises ou de partenaires. Nous contacter.
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